BMW Serviceberater - interne Auftragsvorbereitung und Kapazitätsplanung M/W/D

Memmingen

ab sofort

Vollzeit

Ihre Aufgaben

Premium Betreuung unserer Servicekunden am Telefon – von technischen Auskünften bis zur effizienten Hilfestellung bei Pannen
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Leistungs- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
Wiederkehrender Abgleich und Anpassung der aktuellen Werkstattkapazität aller Standorte mit den Auftragsterminen
Qualifizierte Auftragsvorbereitung anhand der geplanten Auftragstermine für alle Standorte

Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Schnittstellendenken
Kommunikationsstärke, Redegewandtheit und Freude am Kontakt mit Menschen am Telefon
Teamgeist

Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater (m/w/d) bei der BMW Group
Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern
Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
Immer im Kontakt mit den Marken BMW / MINI / BMW Motorrad / ALPINA und BYD