Teamverantwortliche Kundenempfang- und Kundenbetreuung M/W/D

Augsburg

ab sofort

Vollzeit

Ihre Aufgaben

Verantwortung und Planung für das Team des Kundenempfangs- und der Kundenbetreuung
Ausbildern: Betreuung und Planung der kaufmännischen Auszubildenden am Standort Augsburg
Empfang und Betreuung unserer Servicekunden im Counterbereich
Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
Verantwortung für Kassenführung
Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten

Erfahrung als Teamleiter/in oder in ähnlicher Funktion wünschenswert
Ausbilderschein von Vorteil
Herzliches, offenes und authentisches Auftreten gegenüber unseren Kunden
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in einer dienstleistungsorientierten Branche (z.B. Hotellerie) oder im Einzelhandel
Interesse an BMW und MINI Automobilen (Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig)
Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets

Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
Abwechslungsreiche und verantwortungsbewusste Aufgaben
Freundliche Arbeitszeiten
Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceassistenten (m/w/d) bei der BMW Group
Strukturierte Einarbeitung in einem dynamischen Team
Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken
Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
Kostenfreie Rädereinlagerung für Mitarbeiter
Immer in Kontakt mit den Marken BMW / MINI / BMW Motorrad
Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)